近日,連鎖租車公司小氣租車與螞蟻金服旗下的芝麻信譽(yù)達(dá)成協(xié)作,以處理“信譽(yù)出行”成績(jī),共享租車開(kāi)展到明天,仍然存在很多用戶痛點(diǎn),比方平安的成績(jī)(車輛、車況),專業(yè)效勞的成績(jī)(溝通體驗(yàn)、租車無(wú)費(fèi)事),還有那些不守規(guī)則的毀壞者(抵押、違章)等等。
小氣租車開(kāi)創(chuàng)人章少華表示,共享租車必需樹(shù)立信任體系,現(xiàn)有共享租車只是應(yīng)用領(lǐng)取、評(píng)價(jià)、客服、溝通等手腕來(lái)提升平臺(tái)的信任,并不能真正處理牢靠的信任,而小氣租車經(jīng)過(guò)中小租車公司共享樹(shù)立了遍及全國(guó)的品牌門店,進(jìn)一步提升用戶的專業(yè)效勞和社交溝通體驗(yàn);如今與芝麻信譽(yù)達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)作后,將經(jīng)過(guò)芝麻信譽(yù)結(jié)合打造用車信譽(yù)體系,即用戶憑仗團(tuán)體信譽(yù)可以免押金取得車輛的運(yùn)用權(quán)。一切小氣的終端用戶經(jīng)過(guò)領(lǐng)取寶完成領(lǐng)取后,其消費(fèi)軌跡可歸入到團(tuán)體的芝麻信譽(yù)記載中,構(gòu)成信譽(yù)閉環(huán)。
凡芝麻信譽(yù)滿650分的客戶,即可以運(yùn)用租車免押金的效勞。租車客戶只需進(jìn)入領(lǐng)取寶,搜索“小氣租車”點(diǎn)擊進(jìn)入小氣租車官方生活號(hào),如今可以抽中免押金(預(yù)受權(quán)5000元以內(nèi)車型)、一鍵下單、在線領(lǐng)取,到門店取車即走,經(jīng)過(guò)領(lǐng)取寶就可以完成租車的一切流程,不再需求押金和APP,以簡(jiǎn)化客戶的租車流程。
另外,小氣租車研發(fā)的“小氣共享”用車平臺(tái)也將于年底上線,這是一個(gè)有專業(yè)門店效勞的私家車共享平臺(tái)。章少華引見(jiàn),P2P共享租車在用戶端的痛點(diǎn)歸根結(jié)底就是商品和效勞的牢靠性成績(jī),而小氣共享的用車形式能以更低的本錢去處理這個(gè)成績(jī)。
芝麻信譽(yù)業(yè)務(wù)開(kāi)展擔(dān)任人秉德則表示,將來(lái)一定是“信譽(yù)城市”,小氣租車目前已遍及全國(guó)超越120個(gè)城市,小氣與平臺(tái)其它的租車公司不同,多年來(lái)不斷是以加盟爲(wèi)主,相比直營(yíng)體系,加盟體系更難管控,目前,小氣全國(guó)一切門店均參與了“芝麻信譽(yù)650分免押金”,和小氣租車的協(xié)作是一次風(fēng)趣的嘗試。
關(guān)于年底行將上線的“小氣共享”,章少華表示,共享是大趨向。截止2016年底,全國(guó)私家車的存量爲(wèi)1.46億輛,但機(jī)動(dòng)車駕照持有人數(shù)高達(dá)3.6億人,據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),十年后中國(guó)駕照持有人會(huì)到達(dá)10億人,而中國(guó)眼下的路途和相關(guān)根底設(shè)備對(duì)汽車保有的最大容量?jī)H爲(wèi)3億輛,有本無(wú)車一族將到達(dá)7億,中國(guó)的汽車供需矛盾異常突出。
章少華以為,如今市場(chǎng)上曾經(jīng)推出了很多共享商品,但這些商品少數(shù)是都是在做增量,而且普遍存在車輛平安和車主、租客之間的信任成績(jī)。章少華表示,小氣要做的是閑置資源的共享,是真正的共享,讓大家將自家的閑置車輛共享出來(lái)。共享租車的軟肋就是商品和效勞難以規(guī)范化,關(guān)于這一點(diǎn),小氣租車表示將應(yīng)用遍及全國(guó)的門店向車主和租客提供專業(yè)效勞。
在風(fēng)控成績(jī)上,章少華表示,此前小氣曾經(jīng)自主研發(fā)了國(guó)際搶先的租車云風(fēng)控平臺(tái),可以一鍵查詢租客的信譽(yù)情況,與芝麻信譽(yù)的戰(zhàn)略協(xié)作則進(jìn)一步完善了小氣全體的信譽(yù)和風(fēng)控體系。
轉(zhuǎn)自:徐州租車徐州捷辰鴻通汽車服務(wù)有限公司