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品牌化
租車大渠道更具招引力
距離元旦還有一周,記者造訪天津幾家轎車租借公司了解到,商場(chǎng)出現(xiàn)“冷熱不均”的情況,用戶租車逐步向大渠道靠攏。不少小型轎車租借公司表明,現(xiàn)在預(yù)定的車輛很少,有的轎車租借公司僅訂出了不到三成。“曾經(jīng)也是等大渠道預(yù)定完今后才干輪到小渠道,現(xiàn)在大渠道開端打價(jià)格戰(zhàn),我們這樣的就比較難做。”一家小型轎車租借公司工作人員說(shuō)。
不少消費(fèi)者表明,大品牌渠道車況較好,新車多、可選車型也豐厚,日常維修保養(yǎng)、稅費(fèi)、穩(wěn)妥都比較正規(guī),選車輛比較放心。陸先生告訴記者:“前兩年小企業(yè)的車會(huì)稍微廉價(jià)一點(diǎn),現(xiàn)在各渠道競(jìng)賽劇烈,價(jià)格都十分通明,如一款5座、1.6L群眾朗逸,大渠道和小公司元旦3天的租車價(jià)格都在115元/日左右,沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)肯定選大品牌。”
移動(dòng)化
八成租車訂單用手機(jī)完結(jié)
據(jù)神州租車相關(guān)負(fù)責(zé)人表明,之前用戶訂車需要到門店、或許電話預(yù)定,現(xiàn)在登錄網(wǎng)站或許翻開手機(jī)APP即可完結(jié)預(yù)定。“神州用戶經(jīng)過(guò)手機(jī)下單的到達(dá)80%,查詢價(jià)格、挑選車型,悉數(shù)在線上完結(jié)。”別的,用戶可以挑選免費(fèi)上門送取車,輸入取還地址和時(shí)刻,工作人員直接上門效勞,整個(gè)進(jìn)程跟叫專車一樣方便。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,小型轎車租借公司只要幾十輛車,招引散客才能不足,更無(wú)力耗資建線上效勞。現(xiàn)在用戶對(duì)租車的出行體會(huì)越來(lái)越垂青,快捷性、車況、救援等效勞保證問(wèn)題都是大品牌的優(yōu)勢(shì)。
享用化
近幾年豪華車需求不斷上升
距離元旦尚有一周,記者從神州租車天津分公司了解到,到現(xiàn)在,已有近50%車輛被預(yù)定結(jié)束,群眾途觀、別克昂科拉、GL8等SUV或許商務(wù)型車已近60%。神州租車天津分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表明,所有車型中群眾朗逸、別克英朗、雪佛蘭科魯茲等經(jīng)濟(jì)型車數(shù)量最多,凱迪拉克XTS、沃爾沃S90等豪華車數(shù)量較少,但近幾年,用戶對(duì)豪華車的需求在不斷上升。
從租車出行需求看,旅行出行仍占據(jù)首位,省親、商務(wù)出行其次。受“冬奧經(jīng)濟(jì)”影響,京津冀區(qū)域,北京的延慶以及河北省的崇禮仍會(huì)是熱門,用戶最好提前檢查線路,防止路上擁堵。